In- / Outbound

Lassen Sie uns Ihre Stimme sein!

Die ständig wachsenden Kundenansprüche verlangen immer mehr Kompetenz und Zeit am Telefon. Hanseatic Media unterstützt seine Kunden bei der Realisierung und Umsetzung.

Im Inbound stellen wir für Sie die perfekte Erreichbarkeit. Mit Lebendigkeit und viel Routine bearbeiten wir Ihre Projekte und bringen Ihnen so den langfristigen Unternehmenserfolg.

  • Servicehotline
  • Bestellannahme
  • Response Erfassung
  • Reklamations- und Beschwerdeannahme

Im Outbound rufen wir für Sie Ihre aktiven oder potenziellen Kunden an. So fördern wir den Vertrieb Ihrer Produkte und Sie haben Zeit für andere Aufgaben.

  • Direktverkauf
  • Außendienststeuerung
  • Potentialanalysen
  • Mystery-Calls

Heutzutage ist die komplette Auslagerung von Prozessen im Dialogmarketing nichts Ungewöhnliches mehr.

Gerne übernehmen wir auch andere Aufgaben aus Ihrem Unternehmen. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.


Fulfillment

Was passiert nach der Bestellung?

Wir bieten Ihnen ein großes Portfolio an Leistungen, damit Sie sich verstärkt Ihren Kernaufgaben zuwenden können. Unser Service bietet nach dem Auftrag oder der Bestellung alles aus einer Hand.

  • Lettershop
  • Rechnungsstellung
  • Frankierung
  • Datenerfassung
  • Inkasso

Gerne übernehmen wir auch andere Aufgaben aus Ihrem Unternehmen. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.


Promotion

Der beste Weg für ein Opt-In!

Sie benötigen vernünftige Adressen oder wollen einfach nur, dass die Kunden ihre Produkte hautnah erleben, dann sind Sie bei uns genau richtig.

Unser Promotion Team ist immer da wo Sie es brauchen, egal ob Gastronomie-, Sample- oder Verlagspromotion. Wir betreiben Face-to-Face-Marketing auf höchstem Niveau.

Das Hanseatic Media-Team besticht durch Flexibilität, Professionalität und Zuverlässigkeit.

Gerne übernehmen wir auch andere Aufgaben aus Ihrem Unternehmen. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.